4、患者管理
现在很多基层诊所也开始注重患者服务。患者可以提前通过手机预约,减少等候时间。复诊患者,系统会自动发提醒,避免患者忘了复诊。患者标签化管理,便于精细化服务和长期健康管理。还能做患者随访,帮助诊所和患者建立更长期的联系。
5、日常运营
诊所里的排班、任务安排,系统也能管理,谁上班谁休息,一目了然。
如果诊所除了常规诊疗,还做康复、理疗、体检之类的服务,也可以在系统里统一管理。
真实例子分享
有个诊所老板跟我聊过,他们用了 ABC 诊所管家,最大的感受就是药品库存和账目不用天天操心了。以前怕漏账、怕药品过期,总得一遍遍核对。现在系统会自动提醒、自动算账,他说:“终于不用天天抱着账本睡觉了。”
另一家诊所提到用了 ABC 诊所管家之后,患者可以提前预约,医生看诊时也能马上调出历史病历。复诊提醒发出去,很多慢病患者都能按时回来复查。诊所医生说:“患者觉得我们更专业了,愿意固定在这里看病。”
常见问题(FAQ)
1. 小诊所真的需要诊所管理系统吗?
很多人觉得只有大医院才用 HIS 系统,其实小诊所更需要。因为人手少,更怕出错,有个系统反而省力。
2. 会不会很难操作?
现在的诊所软件基本都是傻瓜式操作,医生会用微信,就能用管理系统。
3.系统费用会比较高吗?
费用比想象中低,大多数都是按年付费,小诊所也能承担。关键看能省多少人工和时间,算下来是划算的。
4. 系统就是电子病历吗?
不是。电子病历只是其中一个功能,药品、收费、医保、患者、运营,都是系统要做的事。在的诊所软件基本都是傻瓜式操作,医生会用微信,就能用管理系统。
周边诊所和社区服务站竞争越来越激烈,如果还只是靠手工记录和零散经验,很容易跟不上节奏。希望这份整理能帮大家少踩坑,找到适合自己的工具,在激烈的市场里稳住脚跟。返回搜狐,查看更多