许多物流企业已为车队装备了智能硬件和软件,但海量的数据往往沉睡在系统里,未能转化为真金白银的效益。当前管理的真正瓶颈,已从“数据收集”转向“数据利用”。管理者亟待挖掘这座“数据金矿”,让其照见车辆全生命周期的成本真相,精准定位运营成本的“出血点”。
油耗管控便是最佳实践领域。首先,让“好马跑好路”。通过数据分析,为不同车型量身匹配最经济的运输线路,实现资源的最优配置。其次,管好“油门深浅”。数字化平台能清晰量化每位司机的驾驶行为:几次不必要的急刹、一段过长的怠速,累积起来就是巨大的成本漏洞。通过数据反馈对司机进行精准培训和考核,才能将节能降耗落实到每一程驾驶中。
2 轻资产重运营/重资产轻管理法
01 轻资产还是重资产
物流企业的资产运营模式选择,本质上是一场关乎风险、现金流与核心竞争力的战略权衡。后疫情时代,面对不确定性,许多中小物流企业将现金流安全与风险管控置于首位,主动向“轻资产、重运营”模式转型。它们通过租赁运力来保持灵活性,并专注于提升运营效率与用户体验,以灵活姿态应对市场波动。
然而,从构筑长期竞争壁垒的角度看,“重资产”模式亦有其不可替代的战略价值。自持运力形成的“平台+自有车队”模式,往往在承接高难度、定制化运输任务时展现出更强的可靠性与适应性。同时,自有资产可作为业务创新的基石,为企业开拓更多元的应用场景与收入来源。
因此,企业的核心挑战并非在“轻”与“重”之间做出非此即彼的选择,而在于如何基于自身发展阶段、市场定位与风险承受能力,找到二者之间的最佳平衡点,从而实现短期稳健与长期发展的统一。
02 车辆运营与司机管理
对于自有车队的物流企业来说,为实现高效运营,管理者还需对车辆安全、健康、油耗进行深度分析,确保人员安全、运输效率、交付质量,及时进行车辆保养,核算车队管理成本盈亏。同时,保持与司机的经常性交流,解决司机实际工作中的难题,定期进行技能考核与培训,不断强化其专业能力。
3 KPI绩效考核激励法
01 车队管理考核
为了确保车队的高效运营,企业对于车队管理者的KPI考核可围绕车队安全、成本、效率、服务四个维度进行考核。
例如,安全方面,基于每月事故数量、每月司机培训次数/小时数;成本方面,基于百公里车辆维修费用、保养费用、油耗达标率等;效率方面,基于每车每天平均行驶里程、车辆出勤率、空驶率、利用率等;服务方面,基于货物交付质量、准时率、客诉率等。
02 驾驶员考核
安全高效的车队运营离不开驾驶人员的考核,为了降低车辆运营成本与事故率,企业需要形成一套良性竞争的人员管理制度,适当利用KPI奖惩制和末尾淘汰制来避免出现危险驾驶以及拉私货、偷油卖油等弄虚作假行为,同时以优质的、有温度的员工福利保障司机利益,让司机回归驾驶本身。
结语
随着整个行业越来越透明,智慧物流又为大势所趋,物流企业在抓住数字化机遇,管理好车队和司机,高效把控运力、成本、效率之余,仍需基于自身核心优势加强对经营模式的探索与创新,持续为用户提供更佳的体验和优质的增值服务。返回搜狐,查看更多